Főoldal / Ügyfélszolgálat / Telefonos ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálat

 

Kollégáink

  • hétfőn reggel 8 órától 20 óráig
  • keddtől csütörtökig reggel 8 és este 18 óra között
  • pénteken reggel 8 órától 15 óráig

fogadják hívásaikat a 06 1 459 6700, valamint a 06 80 353-353-as zöldszámon.

 

Zöldszámunk minden hálózatról ingyen hívható.

 

Telefonkészüléke nyomógombjai segítségével az alábbi funkciókat érheti el önkiszolgáló telefonos ügyfélszolgálatunkon:


1. Hulladékgyűjtő udvarok címei
2. Zöldhulladékkal kapcsolatos információ
3. Tartálymozgatási szolgáltatással kapcsolatos információ
4. Szelektív hulladékgyűjtéssel kapcsolatos információ
     4.1. Tartály kihelyezés
     4.2. Szolgáltatás ismertetése
5. Szelektív GYIK
     5.1.  Kötelező-e átvenni a szelektív tartályokat
     5.2.  Szelektív hulladékgyűjtő tartály elhelyezése
     5.3.  Szelektív tartályok rendeltetésszerű használata
     5.4.  Szelektív tartályok ürítési rendje és ideje
     5.5.  Hogyan történik a szelektív tartályok utcára jutása
     5.6.  Gazdasági szervezetek igényelhetnek-e szelektív hulladékgyűjtő tartályt
     5.7.  Adott címekre történő kihelyezések időpontja
6.  Tartálymosással kapcsolatos információ
7.   Elérhetőségek

8. Angol nyelvű menü
9.   Köztisztasággal kapcsolatos információ
0.   Kapcsolás ügyintézőhöz
      0.1.  Meglévő ügyfél  /FKF Azon. megadása szükséges/
      0.2.  Új ügyfél
 

 Az FKF Nonprofit Zrt. telefonos ügyfélszolgálatának menütérképe

 

Tisztelt Ügyfelünk!
 

Ügyintézésének gördülékenységét elősegítendő, kérjük, tekintse meg ügyfélszolgálatunk telefonos leterheltségét ábrázoló grafikonját!


 

 

 Várjuk megkeresését a hét minden munkanapján!