Online ügyintézés

Tisztelt Látogató!

Az alábbi űrlapok kitöltésével is felveheti velünk a kapcsolatot. Tájékoztatjuk, hogy a későbbiekben tovább bővül a választható ügytípusok köre. Amennyiben nem talál a keresett témához kapcsolódó űrlapot, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén.
ONLINE ÜGYINTÉZÉSHEZ kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül:

Általános érdeklődés
*Tovább az űrlaphoz*
Társaságunk szolgáltatásaival kapcsolatban küldheti meg kérdését vagy észrevételét. Az alábbi lehetőségek közül választhat: árakkal, díjszabásokkal, szelektív, zöldhulladék és kommunális hulladékgyűjtéssel, eseti megrendeléssel, hulladékudvarokkal, tartálymozgatással kapcsolatos érdeklődés

Sérült tartály cseréje
*Tovább az űrlaphoz*
Sérült tartály díjmentes cseréjét kezdeményezheti. Amennyiben a hulladékgyűjtő edény sérülése az elhasználódás, illetve amortizáció következménye, Társaságunk a cseréjét díjmentesen végzi.

Bejelentés
*Tovább az űrlaphoz*
Kommunális, szelektív, zöld hulladék elszállításával, vagy köztisztasággal kapcsolatos bejelentését küldheti el részünkre.

Téli munkákkal kapcsolatos bejelentés
*Tovább az űrlaphoz*
Síkosságmentesítéssel kapcsolatos észrevételét, illetve igényét itt teheti meg. Kérjük, bejelentése során vegye figyelembe, hogy a magáningatlanhoz (lakóház, társasház) kapcsolható járda síkosságmentesítése az ingatlan tulajdonosának / kezelőjének / használójának a feladata.

Online időpontfoglalás - TÁJÉKOZTATÓ AZ FKF ONLINE IDŐPONTFOGLALÓ RENDSZERÉNEK MŰKÖDÉSÉRŐL

TOVÁBB AZ ONLINE IDŐPONTFOGLALÓ FELÜLETRE »

TÁJÉKOZTATÓ AZ FKF ONLINE IDŐPONTFOGLALÓ RENDSZERÉNEK MŰKÖDÉSÉRŐL

Milyen szolgáltatásokra lehet időpontot foglalni?

Személyes ügyfélszolgálati ügyintézéshez
Hulladékudvari szolgáltatásokhoz (lom, építési-bontási törmelék beszállításhoz), bizonyos hulladékudvarokban

Hogyan foglalhat időpontot?

Regisztráljon érvényes e-mail címével, a https://idopontfoglalo.fkf.hu/hu/account/login oldalon,
aktiválja időpontfoglaló fiókját a rendszertől kapott e-mailben látható aktiváló link segítségével,
töltse ki a profil menüpontban a név és cím mezőket, mentse el!
Kattintson az új időpont foglalására, válasszon szolgáltatást, majd helyszínt!
Lomhulladék beszállítás esetén a megjegyzés mezőben kérjük, adja meg a gépkocsi rendszámát, ezzel kollégáink munkáját segíti!
A rendszer visszaigazolást küld a foglalt időpontról.

Foglalt időpontok kezelése

A foglalás törléséhez kattintson a foglalásaim menüre, majd a foglalt időpontra, és a törlés gombra.

Fiók kezelése

A fiók törléséhez kattintson a belépési lehetőségek, vagy fiók kezelése menüpontra, és a fiók törlése gombra.

Hibaelhárítás - Gyakran ismételt kérdések (GYIK) »