125 éve a tiszta Budapestért
Hulladéknaptár
Ügyfélszolgálat

Elérhetőségeink (Ügyfélszolgálat)


A járványügyi helyzet enyhülésére tekintettel 2020. június 4-től ismét megnyitja személyes ügyfélszolgálati irodáit az FKF Nonprofit Zrt.
  • Központi Ügyfélszolgálat, Ecseri út 8-12.,
  • Budai Ügyfélszolgálati Központ, II. Fő u. 47.
  • Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltségen nyitvatartási napokon (hétfő-kedd), XI. kerület, Barázda u. 20-30. (FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálat)


FKF NONPROFIT ZRT.
TEL.: 06 1 459-6700
ZÖLDSZÁM (INGYENESEN HÍVHATÓ): 06 80 353-353 (FKF-FKF)
E-MAIL: fkfzrt@fkf.hu
FAX: 06 1 459-6860

Az FKF Nonprofit Zrt. munkatársai három helyszínen állnak rendelkezésükre személyesen:

  1. II. kerület, Fő u. 47. - Budai Ügyfélszolgálati Központ (Fiókiroda) 
  2. IX. kerület, Ecseri út 8-12. - Központi Ügyfélszolgálat 
  3. XI. kerület, Barázda u. 20-30. - Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltség (A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálatán) 


ECSERI ÚTI KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÖZPONT (FIÓKIRODA)
DÉL-BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KIRENDELTSÉG
CÍM 
IX. ker., Ecseri út 8-12.
II. ker., Fő u. 47. 
XI. ker., Barázda u. 20-30.
NYITVA TARTÁS

hétfő 8:00 – 20:00
kedd-csütörtök 8:00 – 16:00
péntek 8:00 – 14:00

szombat és vasárnap: Zárva

Pénztári nyitva tartás 
Hétfő- Csütörtök 8:00 – 15:30
Péntek 8:00 – 14:00
hétfő 8:00 – 16:00
kedd 10:00 – 18:00
szerda, csütörtök 8:00 – 16:00
péntek 8:00 – 14:00

szombat és vasárnap: Zárva
hétfő és kedd
8:00 – 16:00

többi napon: Zárva
IDŐPONTFOGLALÁS ONLINE
Online időpontot foglalok
Online időpontot foglalok
Online időpontot foglalok
ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK 
  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés
  • Kommunális és szelektív tartályok átvétele előreegyeztetett időpont alapján
  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés
Kommunális és szelektív tartályok átvételére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.


  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés
Kommunális és szelektív tartályok átvételére, hulladékgyűjtő zsák vásárlására és tulajdoni lap lekérdezésére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.
MEGKÖZELÍTÉS TÖMEGKÖZLEKEDÉSSEL
M3 és M3E metrópótló buszok (Ecseri út M megálló), 3-as villamos, 181-es, 281-es buszok (Közterületfenntartó Zrt. megálló)
M2-es metró, H5-ös HÉV, 19-es, 41-es villamosok, 11-es, 39-es, 109-es, 111-es buszok (Batthyány tér M+H megálló)
17-es, 41-es, 47-es, 56-os villamosok (Kalotaszeg utca megálló)