Elérhetőségeink (Ügyfélszolgálat)

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy a húsvéti ünnepre való tekintettel telefonos ügyfélszolgálatunk 2020. április 10-én, és 2020. április 13-án zárva tart. A 2020. április 13-án, hétfői napon esedékes hosszított nyitva tartásunkat április 15-én (szerdán) pótoljuk, ennek megfelelően telefonos ügyfélszolgálatunk szerdán 8-20 óráig érhető el. Megértésüket köszönjük!

A koronavírus magyarországi terjedése miatt az FKF Nonprofit Zrt. vezetése azt a döntést hozta, hogy 2020. március 19-től további intézkedésig szünetelteti IX. kerület Ecseri út 8-12. szám alatti személyes ügyfélszolgálati irodájának működését.
További részletek »»»

Tisztelt Ügyfeleink! Társaságunk menedzsmentje a koronavírus-járvány miatt a Fő utcai ügyfélszolgálati iroda és a Barázda utcai ügyfélpult (Főtáv ügyfélszolgálati iroda) működésének 2020. március 16-tól kezdődő átmeneti szüneteltetéséről döntött.
További részletek »»»

FKF NONPROFIT ZRT.
TEL.: 06 1 459-6700
ZÖLDSZÁM (INGYENESEN HÍVHATÓ): 06 80 353-353 (FKF-FKF)
E-MAIL: fkfzrt@fkf.hu
FAX: 06 1 459-6860

Az FKF Nonprofit Zrt. munkatársai három helyszínen állnak rendelkezésükre személyesen:

II. kerület, Fő u. 47. - Budai Ügyfélszolgálati Központ (Fiókiroda) - ÁTMENETILEG SZÜNETEL
IX. kerület, Ecseri út 8-12. - Központi Ügyfélszolgálat - ÁTMENETILEG SZÜNETEL
XI. kerület, Barázda u. 20-30. - Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltség (A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálatán) - ÁTMENETILEG SZÜNETEL

	ECSERI ÚTI KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT	BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÖZPONT (FIÓKIRODA)	DÉL-BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KIRENDELTSÉG
CÍM	IX. ker., Ecseri út 8-12.	II. ker., Fő u. 47.	XI. ker., Barázda u. 20-30.
NYITVA TARTÁS	ÁTMENETILEG SZÜNETEL	ÁTMENETILEG SZÜNETEL	ÁTMENETILEG SZÜNETEL
IDŐPONTFOGLALÁS ONLINE	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok
ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvétele előreegyeztetett időpont alapján	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvételére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvételére, hulladékgyűjtő zsák vásárlására és tulajdoni lap lekérdezésére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.
MEGKÖZELÍTÉS TÖMEGKÖZLEKEDÉSSEL	M3 és M3E metrópótló buszok (Ecseri út M megálló), 3-as villamos, 181-es, 281-es buszok (Közterületfenntartó Zrt. megálló)	M2-es metró, H5-ös HÉV, 19-es, 41-es villamosok, 11-es, 39-es, 109-es, 111-es buszok (Batthyány tér M+H megálló)	17-es, 41-es, 47-es, 56-os villamosok (Kalotaszeg utca megálló)