Elérhetőségeink (Ügyfélszolgálat)

A járványügyi helyzet enyhülésére tekintettel 2020. június 4-től ismét megnyitja személyes ügyfélszolgálati irodáit az FKF Nonprofit Zrt.

Központi Ügyfélszolgálat, Ecseri út 8-12.,
Budai Ügyfélszolgálati Központ, II. Fő u. 47.
Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltségen nyitvatartási napokon (hétfő-kedd), XI. kerület, Barázda u. 20-30. (FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálat)

FKF NONPROFIT ZRT.
TEL.: 06 1 459-6700
ZÖLDSZÁM (INGYENESEN HÍVHATÓ): 06 80 353-353 (FKF-FKF)
E-MAIL: fkfzrt@fkf.hu
FAX: 06 1 459-6860

Az FKF Nonprofit Zrt. munkatársai három helyszínen állnak rendelkezésükre személyesen:

II. kerület, Fő u. 47. - Budai Ügyfélszolgálati Központ (Fiókiroda)
IX. kerület, Ecseri út 8-12. - Központi Ügyfélszolgálat
XI. kerület, Barázda u. 20-30. - Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltség (A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálatán)

	ECSERI ÚTI KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT	BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÖZPONT (FIÓKIRODA)	DÉL-BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KIRENDELTSÉG
CÍM	IX. ker., Ecseri út 8-12.	II. ker., Fő u. 47.	XI. ker., Barázda u. 20-30.
NYITVA TARTÁS	hétfő 8:00 – 20:00 kedd-csütörtök 8:00 – 16:00 péntek 8:00 – 14:00 szombat és vasárnap: Zárva Pénztári nyitva tartás Hétfő- Csütörtök 8:00 – 15:30 Péntek 8:00 – 14:00	hétfő 8:00 – 16:00 kedd 10:00 – 18:00 szerda, csütörtök 8:00 – 16:00 péntek 8:00 – 14:00 szombat és vasárnap: Zárva	hétfő és kedd 8:00 – 16:00 többi napon: Zárva
IDŐPONTFOGLALÁS ONLINE	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok
ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvétele előreegyeztetett időpont alapján	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvételére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvételére, hulladékgyűjtő zsák vásárlására és tulajdoni lap lekérdezésére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.
MEGKÖZELÍTÉS TÖMEGKÖZLEKEDÉSSEL	M3 és M3E metrópótló buszok (Ecseri út M megálló), 3-as villamos, 181-es, 281-es buszok (Közterületfenntartó Zrt. megálló)	M2-es metró, H5-ös HÉV, 19-es, 41-es villamosok, 11-es, 39-es, 109-es, 111-es buszok (Batthyány tér M+H megálló)	17-es, 41-es, 47-es, 56-os villamosok (Kalotaszeg utca megálló)