Elérhetőségeink (Ügyfélszolgálat)

Tájékoztatjuk a lakosságot, hogy a pünkösdi ünnephez kapcsolódóan munkarendünk az alábbiak szerint alakul:
2019. június 7. (péntek):	A pünkösdi ünnepre való tekintettel, az FKF Nonprofit Zrt. valamennyi személyes és telefonos ügyfélszolgálata június 7-én 12:00 óráig tart nyitva.
2019. június 8. (szombat):	Ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak.
2019. június 9. (vasárnap):	Ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak.
2019. június 10. (hétfő):	Ügyfélszolgálati irodáink zárva tartanak.
2019. június 12. (szerda):	Ügyfélszolgálati irodáink a 2019. június 10-i, hétfői napon esedékes hosszított nyitva tartásunkat június 12-én pótoljuk, ennek megfelelően szerdán az Ecseri úti ügyfélszolgálatunk reggel 8 órától este 20 óráig lesz nyitva, mind személyesen, mind pedig telefonon.

FKF NONPROFIT ZRT.
TEL.: 06 1 459-6700
ZÖLDSZÁM (INGYENESEN HÍVHATÓ): 06 80 353-353 (FKF-FKF)
E-MAIL:fkfzrt@fkf.hu
FAX: 06 1 459-6860

Az FKF Nonprofit Zrt. munkatársai három helyszínen állnak rendelkezésükre személyesen:

II. kerület, Fő u. 47. - Budai Ügyfélszolgálati Központ (Fiókiroda)
IX. kerület, Ecseri út 8-12. - Központi Ügyfélszolgálat
XI. kerület, Barázda u. 20-30. - Dél-Budai Ügyfélszolgálati Kirendeltség (A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálatán)

	ECSERI ÚTI KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT	BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÖZPONT (FIÓKIRODA)	DÉL-BUDAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KIRENDELTSÉG
CÍM	IX. ker., Ecseri út 8-12.	II. ker., Fő u. 47.	XI. ker., Barázda u. 20-30.
NYITVA TARTÁS	hétfő: 8:00 - 20:00 kedd, szerda, csütörtök: 8:00 - 16:00 péntek: 8:00 - 14:00	hétfő: 8:00-16:00 kedd: 10:00-18:00 szerda, csütörtök: 8:00-16:00 péntek: 8:00-14:00	hétfő, kedd: 8:00-16:00
IDŐPONTFOGLALÁS ONLINE	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok	Online időpontot foglalok
PÉNZTÁRI NYITVA TARTÁS	hétfõ-csütörtök: 8:00-15:30 péntek: 8:00-14:00 Fizetés kizárólag készpénzzel!	hétfő: 8:00-15:30 kedd: 10:00-17:30 szerda, csütörtök: 8:00-15:30 péntek: 8:00-14:00
ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és zöldhulladék gyűjtőzsák értékesítése Kommunális és szelektív tartályok átvétele előreegyeztetett időpont alapján Tulajdoni lap lekérés ügyintézéshez	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és zöldhulladék gyűjtőzsák értékesítése Tulajdoni lap lekérés ügyintézéshez Kommunális és szelektív tartályok átvételére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.	Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés Kommunális és szelektív tartályok átvételére, hulladékgyűjtő zsák vásárlására és tulajdoni lap lekérdezésére ezen az ügyfélszolgálaton nincs lehetőség.
MEGKÖZELÍTÉS TÖMEGKÖZLEKEDÉSSEL	3-as metróval, a 3-as villamossal, a 181-es és a 281-es jelzésű buszokkal	2-as metróval, a 11, 111, 17, 39, 86, 260, 260A jelzésű buszokkal, valamint a H5 jelzésű HÉV járattal	18, 41 és 47-es villamossal, valamint a 103, 114, 214, 33 és 233 jelzésű buszokkal