124 éve a tiszta Budapestért
Hulladéknaptár
Ügyfélszolgálat

Eseti hulladékszállítás

Társaságunk külön díjazás ellenében biztosítja a rendszeres begyűjtésen felül keletkezett települési hulladékok eseti elszállítását célgépekkel, konténer kihelyezésével, vagy a rendszeres gyűjtésre szolgáló hulladékgyűjtő edény soron kívüli plusz ürítésével. Ezen felül igényelheti az ingatlanánál eseti jelleggel keletkezett építési törmelék (sitt), lom – és zöldhulladék elszállítását is.

Kérjük, hogy az eseti hulladékelszállításra vonatkozó megrendeléseknél szíveskedjenek figyelembe venni:
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 
  • A megrendelés 
  • A megkeresés Társaságunkhoz történő beérkezését követően kollégáink a megadott telefonos elérhetőségen egyeztetik a megrendelt szolgáltatás pontos adatait (teljesítési cím, név, hulladék típusa, mennyisége, elszállítás időpontja, cégek esetén bankszámlaszám és adószám). Ennek megfelelően kérjük, hogy a gyors és hatékony ügyintézés érdekében a megkeresésben telefonos elérhetőséget is szíveskedjenek feltüntetni.
  • A sikeres egyeztetést követően Társaságunk elkészíti a megrendelés visszaigazolását, és ezt a megrendelő részére elektronikus formában, írásban eljuttatja. A visszaigazolás tartalma képezi a számla kiállítására vonatkozó adatokat.
  • Az eseti megrendeléséket Társaságunk kiemelten kezeli, tekintettel arra, hogy az ügyféligény beérkezését követően esetenként gyors elszállítás, intézkedés szükséges.
  • Kérjük, hogy az eseti hulladékelszállításra vonatkozó megrendeléseknél szíveskedjenek figyelembe venni ügyfélszolgálatunk nyitva tartási rendjét, illetve a megrendelések minimum 3 munkanapos feldolgozási idejét!

Fontos figyelmeztetés!

Amennyiben a hulladék eseti elszállítása konténer kihelyezésével valósul meg, az alábbi szempontokat szükséges figyelembe venni:

  • lom hulladék elszállítását 4 m3-es, és 8 m3-es,
  • építési és bontási hulladék elszállítását 4 m3-es, 
  • zöldhulladék elszállítását 4 m3-es, 6 m3-es (zárt), és 8 m3-es konténerrel tudjuk biztosítani.
  • Amennyiben a kihelyezett konténerek visszaszállítása 24 órán belül nem történik meg, napi bérleti díjat számítunk fel.
  • A konténer közterületen történő esetleges elhelyezéséhez szükséges közterület-használati engedélyről az ügyfél köteles gondoskodni.
  • Belső kerületekbe (V., VI., VII., VIII.) Társaságunk nem tud konténer kihelyezést vállalni.
  • Társaságunk kizárólag a nem veszélyes hulladékok elszállítását végzi el.