126 éve a tiszta Budapestért
Hulladéknaptár
Ügyfélszolgálat

TÁJÉKOZTATÓ AZ FKF ONLINE IDŐPONTFOGLALÓ RENDSZERÉNEK MŰKÖDÉSÉRŐL

TÁJÉKOZTATÓ AZ FKF ONLINE IDŐPONTFOGLALÓ RENDSZERÉNEK MŰKÖDÉSÉRŐL

Milyen szolgáltatásokra lehet időpontot foglalni?

  • Személyes ügyfélszolgálati ügyintézéshez 
  • Hulladékudvari szolgáltatásokhoz (lom, építési-bontási törmelék, lapra szerelt fa bútorhulladék beszállításhoz), bizonyos hulladékudvarokban

Hogyan foglalhat időpontot?

  1. Regisztráljon érvényes e-mail címével, a https://idopontfoglalo.fkf.hu/hu/account/login oldalon, 
  2. aktiválja időpontfoglaló fiókját a rendszertől kapott e-mailben látható aktiváló link segítségével,
  3. töltse ki a profil menüpontban a név és cím mezőket, mentse el!
  4. Kattintson az új időpont foglalására, válasszon szolgáltatást, majd helyszínt!
  5. Lomhulladék beszállítás esetén a megjegyzés mezőben kérjük, adja meg a gépkocsi rendszámát, ezzel kollégáink munkáját segíti!

  6. A rendszer visszaigazolást küld a foglalt időpontról.

Foglalt időpontok kezelése

  • A foglalás törléséhez kattintson a foglalásaim menüre, majd a foglalt időpontra, és a törlés gombra.

Fiók kezelése

  • A fiók törléséhez kattintson a belépési lehetőségek, vagy fiók kezelése menüpontra, és a fiók törlése gombra.

Hibaelhárítás - Gyakran ismételt kérdések (GYIK) »